FAQ
Vais-je avoir la main verte ?
Certainement pas ! Toutes nos pièces sont fabriquées en argent sterling 925 massif plaqué or blanc ou jaune 18 carats. Aucun de nos produits ne contient de laiton qui laisse cette tache verte.
Puis-je prendre une douche avec ?
Oui, vous pouvez prendre une douche avec ces pierres ! Cependant, l'accumulation de shampoing ou de lotion peut rendre les pierres temporairement troubles.
Nous vous recommandons de retirer vos bijoux en or jaune sous la douche, car le placage n'a qu'une épaisseur de 0,5 micron, ce qui explique leur prix abordable ! Les bijoux en or jaune peuvent prendre une couleur argentée s'ils sont portés quotidiennement sous la douche.
Que faire si je commande la mauvaise taille ?
Nous offrons des échanges gratuits si la taille ne convient pas à tous nos clients. Renvoyez-nous simplement l'article (à vos frais) et nous vous enverrons votre remplacement gratuitement ! Veuillez nous envoyer un e-mail à info@illumiraki.com pour plus d'informations.
Comment trouver ma taille de bague ?
- Trouvez un morceau de ficelle ou de ruban ne mesurant pas plus de 1,4 cm (1/2 pouce) de large.
- Enroulez-le autour de l’articulation du doigt approprié.
- Utilisez un stylo pour marquer le point sur la ficelle/le ruban où il se chevauche, formant ainsi un cercle complet.
- À l’aide d’une règle, mesurez la longueur depuis l’extrémité de départ de la ficelle/du ruban jusqu’à la marque du stylo.
- Utilisez la colonne Circonférence des doigts dans le tableau ci-dessus pour trouver la taille qui vous convient le mieux. Malheureusement, cette méthode n'est pas la plus précise et nous vous recommandons de prendre une ou deux tailles inférieures à ce qui est indiqué. Par exemple, vous mesurez 65 mm = XXL mais vous êtes en fait un XL/L.